よくある質問と回答

A.1年に1度はプロへの分解洗浄をお勧めします。（沖縄の高温多湿な気候では半年に1度洗浄するお客様もいらっしゃいます）

A.エアコン本体内部にカビが発生している場合、送風口からカビの胞子が部屋中に広がってしまい咳をしたり、病気になる可能性があります。（アレルギー性鼻炎・呼吸器系疾患・肺炎など）

A.作業スペースに防水シートを敷き、エアコン本体周辺を養生ビニールシートで徹底養生しますので、汚れが飛び散る心配はございません。（当店では除菌した綺麗な防水シート、新品のビニールシートを使用します。）

A.身体に優しいエコ洗剤でエアコンの内部洗浄を行いますので安心してご依頼いただけます（保育施設や介護施設、飲食店、動物病院など作業実績あり）。

A.当店では、分解洗浄での対応になります。洗浄コースも選ぶ事もできます（非分解洗浄では、内部の細かい部分が洗えず汚れが残り、水漏れや機器の故障の原因となります）。

A.清掃後に塗布するのとしないのとでは違います。防カビ・抗菌コートは、カビの再発を抑制するだけではなく、抗菌や防臭、消臭効果もございます。効果は使用頻度や設置状況など環境によって異なりますが、約半年から1年間持続します。

A.室外機本体の裏面側（アルミフィン）にホコリや汚れが付着している場合、空気の循環が悪くなりファンモーターの故障や電気代が高くなることがございます。（2年に1度のクリーニングをおすすめします）

A.賠償責任保険に加入していますので、クリーニングが原因で故障や不具合が起きた場合は【作業後7日以内】に当店へご連絡ください。

A.製造から１０年経過している場合、補償対象外でのご対応となりますので、予めご了承ください。（各メーカー製造から8年から10年経過すると部品供給が終了するため、万一、機器の破損や故障が起きた場合は修理対応ができかねます）

A.作業当日までに移動のご協力をお願いしております（作業スペースとして1畳分ほどあると助かります）。

A.エアコンカバーやお掃除機能付きであれば内部のユニットなども洗浄しますが、洗浄場所は基本は浴室をお借りしております。もしカビなどを洗い流すのに浴室は使わないでほしいというご要望がありましたら、バルコニーや玄関先で洗浄することも可能なのでお気軽にお申し付けください。

A.お客様にご準備いただくものはございませんのでご安心ください。作業当日は、電気・水道をお借りしております。

A.エアコンが設置してある壁が漆喰、土壁や布、紙クロスなど特殊な場合は、十分養生をしますが、水漏れで壁に染みや汚損した場合は補償しかねますのでご了承ください。

A.取り付け位置が床下2.5メートル以上の場合、ご対応できない可能性がございますのでご相談ください。

A.クリーニングで改善できます！パーツを分解して、隅々まで丁寧に洗浄しますのでお任せください。

A.はい、落ちます。石鹸カスや湯垢が黒ズミの原因ですので、専用の洗剤と資機材で徹底除去します。

A.作業料金が10,000円(税込)未満の場合、出張費1,100円(税込)が発生いたします。また、【名護市・本部町・東村・今帰仁村・大宜見村・国頭村】出張費3,300円(税込）発生いたします。

A.対応しております。楽天カード、VISA、MASTER CARDに限ります。

A.近くの有料パーキングに停めてお伺いいたします。その際の費用はもちろんこちらが負担いたします。

A.完全予約制のため、ご対応できない場合がございますが、ご相談ください。